La livraison
La livraison
Les différents modes de livraison pour une livraison en France
Les frais d’envoi sont propres à chaque mode de livraison
Ces frais sont susceptibles d'évolution. L'utilisateur ne paiera toutefois que le prix indiqué lors de la passation de sa commande.

La livraison en magasin Oxybul (Gratuite) :
La livraison en magasin est gratuite et s'effectue sous un délai de 3 à 10 jours ouvrables pour un paiement en ligne le jour même par carte bancaire ou privative. En période de soldes, ce délai n’est pas garanti.

Votre colis est mis à disposition dans le magasin du réseau Oxybul Eveil et Jeux sélectionné lors du passage de votre commande (hors IDKids et corners Printemps).

Pour toute commande internet, un email vous sera automatiquement envoyé le jour de réception de votre colis en magasin, vous pourrez le retirer à partir de 15h. Pour les commandes passées par téléphone, vous recevrez ce message si vous avez fourni votre email lors de la commande.

Les colis sont conservés 5 jours ouvrés par le magasin.Pour retirer votre commande, merci de vous munir d'une pièce d'identité et de votre mail de confirmation de commande.

Vous avez la possibilité lors du passage de votre commande de communiquer les coordonnées (civilité, nom , prénom) d'une autre personne qui retirera le colis à votre place.
N'hésitez pas à consulter les horaires d'ouverture de votre magasin avant de vous déplacer.

La livraison en magasin n'est pas disponible pour les commandes comprenant des produits dont le délai de disponibilité est supérieur à 1 semaine ou des produits volumineux.

ATTENTION : En période de forte affluence en magasin et pour vous garantir un service de qualité, Oxybul se réserve le droit de désactiver l'option livraison en magasin.

Livraison à domicile par La Poste : 5.90€ :
La livraison normale s'effectue sous un délai de 6 à 8 jours ouvrables. (En période de soldes, ce délai n’est pas garanti). Le colis est livré par la Poste à l'adresse du domicile ou à l'adresse de votre choix.

Les modes de livraison rapide :
Les délais indiqués pour la livraison rapide sont valables uniquement pour un paiement en ligne par carte bancaire ou privative le jour même et pour une commande passée avant 11h sur Internet ou 11h45 par téléphone.

La livraison 48H en Relais Colis® : 4,90€
Délai en jours ouvrés hors dimanche et lundi.
Votre colis sera mis à disposition dans le Relais Colis® choisi à partir de 15h le jour de la livraison.
Pour toute commande internet, vous serez averti automatiquement par e-mail dès mise à disposition de votre colis. Pour les commandes passées par téléphone, vous recevrez cet email si vous avez fourni votre email lors de votre commande. Votre colis reste à disposition en relais durant 10 jours.
Pour connaître le Relais Colis le plus proche de chez vous, rendez-vous dans votre compte client, rubrique Vos préférences de livraison > Relais colis.

La livraison 72H en point retrait So Colissimo ou à domicile : 7.90€
Délai en jours ouvrés hors samedi et dimanche
Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par e-mail et par sms (si vous avez fourni votre numéro de mobile lors de votre commande). Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer.

La livraison 72H chez vous sur Rendez-vous: 10.90€
Valable uniquement pour les adresses dans Paris intra-muros.
Délai en jours ouvrés hors samedi et dimanche
Le matin de l’arrivée de votre colis dans l’agence de distribution, vous recevez un email et un sms pour vous le notifier. Vous choisirez ensuite par sms ou par Internet le créneau horaire qui vous convient le mieux pour la livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30, du lundi au vendredi. Vous pouvez vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables.

La livraison 24H à domicile en TNT : 17.90€ :
Délai en jours ouvrés hors samedi et dimanche
En cas d’absence ou d'impossibilité de livraison, le colis est déposé dans le Relais Colis® le plus proche ; vous recevrez un avis de passage par SMS (si vous avez renseigné votre numéro de téléphone mobile lors du passage de votre commande).

Ce mode de livraison n'est pas disponible pour la Corse

Les différents modes de livraison pour une livraison à l’étranger
Pour une livraison de la France vers la Belgique ou
Pour une livraison de la Belgique vers la Belgique


Les frais d’envoi sont propres à chaque mode de livraison

La livraison normale : 5€
La livraison normale s'effectue sous un délai de 4 à 5 jours ouvrables (En période de soldes, ce délai n’est pas garanti). Le colis est livré à l'adresse du domicile ou à l'adresse de votre choix.

Les modes de livraison rapide :
Les délais indiqués pour les livraisons 48 et 72H sont valables uniquement pour un paiement en ligne par carte bancaire ou privative le jour même et pour une commande passée avant 11h sur internet et 11h45 par téléphone.

La livraison 72h en point d’enlèvement Bpost : 5€
Pour toute commande internet, vous serez averti par email dès la mise à disposition de votre colis. Pour une commande par téléphone ou courrier, vous recevrez cet email si vous avez fourni vote adresse email lors de la commande.

Votre colis restera à votre disposition durant 15 jours calendaires.

La livraison 48h TNT : 12.90€
Livraison en 48h à l’adresse de votre choix avec tentative de remise en main propre contre signature.
Délai en jours ouvrés hors samedi et dimanche.

Pour une livraison de la France vers l’étranger:
Nous livrons les pays suivants (frais d'envoi: 18.10€): Allemagne, Autriche, Danemark, Finlande, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Unis, Suède.
Nous ne livrons pas en République d'Irlande.

Pour les DOM: nous avons malheureusement dû renoncer à y livrer en raison du poids et du volume des colis.
Livraison des articles volumineux
Les articles volumineux sont signalés sur les fiches produit par le lien « livraison sous 3 semaines ». Trop volumineux pour être livrés par les modes de livraison normaux ou rapides, ces articles seront livrés à l'adresse de votre choix par un transporteur spécial sous un délai de 3 semaines.
Pour plus d’informations sur la livraison des articles volumineux depuis la fiche produit, cliquer sur l'onglet "Livraison" de la fiche produit visitée. Selon l’encombrement du produit choisi, vous retrouverez dans votre panier les différents délais et suppléments de livraison associés, signalés par les camions de couleur suivants :

= Frais d'envoi standard sans supplément
= 15€ de supplément
= 25€ de supplément
= 50€ de supplément

Dans le cas d'une commande contenant des articles standards et des articles volumineux, vous recevrez tout d'abord vos articles non volumineux selon le mode de livraison choisi, puis ensuite vos articles volumineux.

Afin de fixer un RDV pour la livraison, n'oubliez pas de préciser vos coordonnées téléphoniques lors de la commande.

Livraison d'un cadeau
Si vous souhaitez faire livrer un cadeau à un proche, choisissez en adresse de livraison l’adresse de la personne à qui vous souhaitez envoyer le cadeau.
Toujours lors de votre commande, à l'étape "Livraison", cochez ensuite « oui » dans la partie « Votre commande est un cadeau ?».
Vous pourrez alors rédiger un message que nous imprimerons sur une carte qui sera insérée dans le colis. La facture sera envoyée séparément à l'adresse de facturation renseignée dans la partie « adresse de facturation ».