J'avais acheté ce produit en avance pour un anniversaire d'enfant sur le thème indien. En l'ouvrant je trouve les plumes décollées à la coiffe, elles sont attachées par un simple petit point de colle. En plus de cette mauvaise qualité, elle est bien trop grande pour une tête d'enfant. Heureusement que je l'avais acheté en solde, le prix au tarif plein est exorbitant vu la qualité !
Réponse d'Oxybul 28/09/2020
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur Coiffe de chef indien. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas rencontré entière satisfaction avec ce produit. Oxybul se met à votre place et comprend la frustration que peut engendrer un décalage entre vos attentes et la réalité.Il semblerait que vous ayez reçu un produit défectueux, indépendamment de notre volonté. Je viens de demander à notre service client de prendre contact avec vous afin de procéder à un échange. Vous pourrez ainsi profiter de ce jeu et bénéficier d’une expérience, qui nous l’espérons, sera à la hauteur de vos attentes.En espérant vous accueillir très prochainement dans nos magasins et sur notre site www.oxybul.com pour vous redonner un franc sourire !
