très très déçu par ce produit acheté pour mon fils de 8 ans ,cet avion est de très mauvaise qualité, pas solide, vol quasiment pas ....Acheté hier et il ne fonctionne déjà plus hélice endommagé et tous ca pour 29 euros!!!!!!rC'est la première fois que je suis déçu par un produit vendu par oxybull
Réponse d'Oxybul 09/02/2021
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur ce produit. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas rencontré entière satisfaction avec ce produit. Oxybul se met à votre place et comprend la frustration que peut engendrer un décalage entre vos attentes et la réalité.Par ailleurs, je viens de demander à notre service client de prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution adaptée. Vous pourrez ainsi profiter de ce jeu et bénéficier d’une expérience, qui nous l’espérons, sera à la hauteur de vos attentes.En espérant vous accueillir très prochainement dans nos magasins et sur notre site www.oxybul.com pour vous redonner un franc sourire !